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お支払いについて

●クレジットカード決済
●銀行振込(振替/前払い)
●ゆうちょ銀行(振替/前払い)
●コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

配送について

【通常便送料】
関東 ⇒ 650円
東北・信越・北陸・東海 ⇒ 700円
関西 ⇒ 750円
中国 ⇒ 800円
四国 ⇒ 850円 
九州・北海道 ⇒ 1000円
沖縄 ⇒ 2000円

【クール便送料】
関東 ⇒ 900円
東北・信越・北陸・東海 ⇒ 1000円
関西 ⇒ 1100円
中国 ⇒ 1150円
四国 ⇒ 1200円
九州・北海道 ⇒ 1400円
沖縄 ⇒ 3400円〜

●送料無料について(沖縄、離島など、別途送料がかかる場合がございます。)

※送料無料商品でも別途送料がかかる地域
*四国→別途送料300円がかかります。
*北海道・九州→別途送料400円がかかります。
*沖縄→別途送料2000円がかかります。

消費税について

当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。

返品について

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、
商品到着5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着6日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

【弊社に原因のある際の返品】
商品管理には万全をきしておりますが、
万一商品に不良やご落札商品と異なる場合は当方費用負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後5日以内に弊社までご連絡の上、商品をご返送(着払い)下さいますようお願い致します。

【お客様のご都合による返品】
お客様のご都合による返品は不可とさせていただきます。

【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※返品にかかる送料
※銀行へのお振込み手数料

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
食卓応援隊運営会社
株式会社コトラトレーディング
連絡先 TEL:03-5647-8339
    mail:info@cotra.co.jp
送付先 〒166-0016 東京都足立区鹿浜5-6-1